Fiche métier : Webmaster

Le rôle du webmaster

Le Webmaster est en charge de la création, la gestion et l’actualisation d’un ou plusieurs sites web. Parfois il est également en charge de l’ensemble de la sphère digitale au sein de l’entreprise, ce qui englobe les réseaux sociaux et les communautés qui y sont rattachées. Le webmaster doit être en capacité de suivre de A à Z la création d’un site web, une refonte et gérer son évolution et son contenu. Le Webmaster travaille en collaboration avec le Responsable Communication et/ou le Responsable Marketing ou Commercial.

Missions :

Définition de la structure du site Web (Arborescence)
Réfléchir au design et à l’ergonomie du site web
Actualiser le contenu et animer le site (articles de blog, photos, création de pages spécifiques, bannières, création de fiches produits)
Veille concurrentielle
Assurer le bon fonctionnement des modules et applications liées au site web (paiement, envoi d’emailing automatique, envoi d’SMS, gestion des bases de données)
Gestion du référencement SEO et de campagnes SEA
Suivre et analyser les statistiques de fréquentation et de conversion du site web

Compétences requises :

Qualités rédactionnelles
Base en HTML et CSS
Notion de UX Design et maitrise de la suite adobe
Connaissance des CRM (WordPress, Prestashop, Magento…)
Communication et Marketing
Community Management
Notion de sécurisation et de législation (RGPD)
Gestion de Google Analytics et Google Ads

Évolution professionnelle :

Le Webmaster à un métier qui lui demande une certaine polyvalence. Les nombreuses compétences acquises en exerçant ses fonctions peuvent le mener à devenir chef de projet ou chargé de communication digitale. Au sein de grosses structures, il peut aussi choisir de se focaliser sur une de ces fonctions et devenir Webmarketer, Éditorialiste, Concepteur, Développeur, etc.